てとてとTeNY テレビ新潟

会社案内

個人情報の取扱について

2004年5月20日 制定

2005年4月 1日 改訂

TeNYのホームページ(TeNYが管理提供するインターネットサイトおよび携帯端末サイトを含む)においては、ユーザの皆様から提供していただいた個人情報の取り扱いに関するルールを、以下のように定めております。

個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、その情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日などにより特定の個人を識別することができる情報のことをいいます。

個人情報の収集

1.

TeNYがユーザの個人情報を収集する場合は必ず収集の目的・利用方法を明示します。

2.

ユーザに無断で個人情報を収集することはありません。

3.

収集した個人情報は、あらかじめ明らかにされた目的以外の用途には使用致しません。

個人情報の公開制限

TeNYでは原則として収集した個人情報を公開することはありません。ただし、「応募当選者の発表」など特別な場合においてその一部(名前など)を公開することがあります。また、商品の配送を委託した業者に当選者(ユーザ)の名前と宛先をお知らせする場合があります。

個人情報の利用

1.

TeNYで収集した個人情報はこれからのサービス向上のために利用させていただきます。

2.

TeNYのビジネスパートナー・スポンサーへの参考資料として個人情報を抜いた統計的データを提供することはありますが、ユーザの個人情報をそのまま第三者に提供することはありません。

3.

TeNY番組情報やイベント情報などユーザに有益と思われる情報を(事前に許可を得たユーザにのみ)ダイレクトメールにて送らせていただくことがあります。不要だと思われる場合には配信を止めることができます。

4.

TeNYサイトが実施する会員登録サービスの個人情報、アクセスログ、アンケート結果などを集計した会員統計情報は、第三者へのマーケティングデータとして提供されたり、TeNYホームページの利用者動向調査などTeNYの企業活動に利用されます。ただし、会員統計情報は個人を特定するものではありません。個人情報はすべて抜いた形で提供されます。

個人情報の管理

1.

個人情報への不当なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止のため、個人情報の適切な管理を行います。

2.

個人情報の処理又は管理を外部に委託する場合には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる者を選定し、秘密保持契約などの契約を結びます。

リンク先の個人情報管理

TeNYサイトとリンクしているリンク先及び広告主のサイトで行われる個人情報の収集及び利用、取り扱いに関してはTeNYは責任を負いません。

TeNY保有個人データの開示請求

TeNYでは保有個人データの本人からの開示請求に対応しております。TeNYは個人情報保護法の遵守に努めております。従いまして個人データの開示にあたっては必ず本人のみに開示するため、本人確認作業を必須にしております。

1.

開示請求にあたり所定の申請書に必要事項を記入し、必要書類を添付し、所定の手数料を同封して下記まで郵送にてお申し込みください。

2.

開示請求に必要な書類

A.

TeNY所定の「保有個人データ開示請求申請書」(ご自宅の住所、電話番号など必ず全項目に記入してください)(こちらからダウンロードできます)

B.

本人確認のための公的機関による現住所表示のある本人証明書類(運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、年金手帳、住民基本台帳、外国人登録証明書、などから2種類を選びそのコピーを同封してください)

13歳未満のご本人が請求される場合には、法定代理人(親権者等)の同意を証明する書面(同意書等)も同封してください。

また、代理の方が手続きをされる場合は、本人及び代理の方の上記確認書類に加え、代理であることを示す書類(未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類もしくは本人からの委任状)も同封してください。

3.

開示請求に必要な手数料と徴収方法

1回の請求につき500円。500円分の郵便切手を請求書類に同封。

4.

開示請求に対する回答方法

申請者の請求書記載の住所宛に書面にて回答致します。

5.

開示請求の宛先

〒950-8555 新潟市中央区新光町1番地11
株式会社テレビ新潟放送網 経営企画局 コンプライアンス推進部

皆様からのご意見

TeNYのwebサイト及びTeNYの携帯電話向けサイトにおける個人情報の取扱いに関して、何らかのご意見または苦情がある場合は、こちらからご連絡ください。なお、サービス内容や技術動向の変化に従って、随時この「個人情報の取扱いについて」を内容変更することがあります。