「Pocket TeNY利用規約」改定と「ポケテニ会員メニュー」変更のお知らせ

2009年3月1日に、「Pocket TeNY利用規約」を改定いたしました。
利用規約改定に伴い、ポケテニ会員メニューをリニューアルし、手続き方法も変更となりました。

主な変更点は次の通りです。

確認メールの送信

ポケテニ会員にご登録後、メールアドレスや住所などを変更され、メールやプレゼント等をお届けできないケースが増えてきております。
そこで、「確認メール」を定期的にお送りし、登録内容に変更がないか確認することにしました。 「確認メール」は、メルマガ購読の有無にかかわらずお送りいたします。
1か月以上「確認メール」が届かないメールアドレスのご登録は、退会扱いとさせていただきます。
また、登録内容に誤りや不備がある場合も、退会扱いとさせていただきます。

パスワードをお忘れのときの手続き

登録内容の変更や退会手続きに必要なパスワードをお忘れの場合、これまでメールによる手続きをご案内しておりました。そこでは、会員様ご本人であるか確認するため、個人情報を記入していただいておりました。しかし、会員様が個人情報を記入することに対して不安があったり、手続きが煩雑であるという指摘がございました。そこで、より安全で簡単になるよう、手続きの方法を変更いたしました。
パスワードをお忘れの場合は、いったん退会していただき、再度、新規登録していただくようにお願いします。そのため、パスワードを忘れた場合の退会手続きを簡略化いたしました。

退会手続きの簡略化

パスワードをお忘れの場合の退会手続きでは、会員様の個人情報を確認して行っておりました。これを、メールアドレスのみで手続きできるようにした「簡単退会申請」メニューを追加しました。
ただし、手続きが完了するまで数日かかります。パスワードがお分かりの場合は、これまで通りの方法で退会できます。

お知らせメールの簡略化

新規登録や登録内容変更の手続きが完了したとき、お知らせメールを送信していました。これまでは、登録内容をすべて表示していましたが、リニューアル後はメルマガの購読の有無のみの表示とさせていただきました。

メールマガジンの一本化

これまでは2種類のメールマガジンの購読の有無の設定が可能でした。定期的に配信する「TeNYメルマガ」と、不定期に配信する「おすすめメルマガ」です。近年は「おすすめメルマガ」の配信実績がないことから、メールマガジンの種類を1つに統合しました。
リニューアル後は、「TeNYメルマガ」の購読の有無の設定のみ有効となります。「おすすめメルマガ」のみ購読と登録している会員様は、この機会に「TeNYメルマガ」の購読をおすすめします。