Vision
～私たちの使命～
「車に関わる事業を通じて、安心・安全と充実を提供します」

Mission
～私たちが目指す姿～
「究極の４つの幸せ」を実現する企業を目指します
01.　人に愛されること
02.　人の役に立つこと
03.　人から必要とされること
04.　人に褒められること

Value
私たちの価値観 ＝ 行動指針
01　笑顔あふれるコミュニケーション
・ 相手の話題に関心を持ち、笑顔で目を見て話を聴く
・ 誰に対しても感謝と敬意を払う
・ 「伝える」のではなく「伝わる」を意識する
・ “頷き・拍手”といった非言語の表現を大事にする
・ 「ありがとう」を声に出してしっかり伝える

02　チームワークと協力の精神
・ チームで明確な目標を共有し一丸で取り組む
・ 知識やスキルを共有し成長し合う環境を作る
・ 負荷が偏らない様に意識し全員で協力して進める
・ 自発的にサポートして仲間との信頼関係を深める
・ チームの為に自分の役割を超えて協力する姿勢

03　作業は正確に且つスピーディーに
・ スケジュールをしっかり立てて、進捗管理する
・ ToDoやチェックリストで仕事の抜け漏れを防ぐ
・ チームで相互チェックし作業の正確性を保つ
・ 取組の優先順位を見極める判断能力を磨く
・ 自分のスキル・知識を常にアップデートし続ける

04　約束は必ず守る
・ 納期を遵守する事で信用を築く
・ 早期の報告・連絡・相談を徹底する
・ 一度引き受けたタスクは責任をもって完了させる
・ 迅速なフィードバックで信頼関係を維持する
・ 「期待の斜め上」をいく結果を目指す

05　自分以外の誰かの為に本気になる
・ 自分事として捉えて精一杯のサポートをする
・ お互いの理解を深め 自分と相手の共通ゴールを探す
・ 自分がしたい事ではなく「相手がして欲しい事」をする
・ 人の努力や成果を素直に認め、素直に褒める
・ 責任を追及するのではなく一緒に解決策を考える

MESSAGE
「誰かのために　本気になれる人」
全ての原点は、目の前にいる方をどれほど思いやる事が出来るか・・です。それはお客様に対しても一緒に働くスタッフに対しても同じ事。相手の声に耳を傾けながら、自分に出来る事を探し、周りを巻き込んで実現していく力が求められます。ただ1人がむしゃらになるだけでは、ただの自己満足。自分だけ効率よくなって周りに迷惑をかけるようでは、ただの我儘。カーステーション新潟ではそんな自分主義な人ではなく「誰かのために本気になれる人」と一緒に、高い目標に向かって試行錯誤を続けていきたいと考えています。

株式会社カーステーション新潟　代表取締役社長　目黒学